Odsjek za komunalni i prometni red obavlja:
- poslove nadzora nad provedbom komunalnog reda i propisa donesenih na temelju Zakona o komunalnom gospodarstvu (komunalno redarstvo),
- poslove nadzora nad provedbom odluke o redu na pomorskom dobru u općoj upotrebi i drugih propisa kojima se uređuje održavanje reda na pomorskom dobru,
- nadzora nepropisno zaustavljenih i parkiranih vozila,
- upravljanja prometom u okviru nadležnosti prometnog redarstva,
- izdavanja naredbi za premještanje nepropisno zaustavljenih i parkiranih vozila, te
- poduzimanja mjera sukladno ovlastima propisanih Zakonom o sigurnosti prometa na cestama i Prekršajnim zakonom,
- poslove u vezi mjesne samouprave.
Unutar Odsjeka za komunalni i prometni red ustrojavaju se Pododsjek za upravne, opće poslove i poslove za digitalne infosustave te Pododsjek komunalnog i prometnog redarstva.
Unutar Pododsjeka komunalnog i prometnog redarstva ustrojavaju se Odjeljak komunalnog redarstva i Odjeljak prometnog redarstva.
Odsjek za komunalni i prometni red obavlja poslove vezane za provođenje komunalnog reda i poslove nadzora nepropisno zaustavljenih i parkiranih vozila te upravljanja prometom.
Komunalni redari obavljaju poslove nadzora nad provedbom odluka i propisa kojima se uređuje komunalni red na području Grada. U okviru svojih ovlasti provode nadzor nad pravilnim korištenjem, održavanjem i zaštitom javnih površina te poduzimaju mjere radi osiguranja urednog, čistog i sigurnog komunalnog prostora.
Poslovi komunalnih redara obuhvaćaju osobito nadzor nad stanjem i korištenjem javnih površina, uključujući ulice, trgove, nogostupe, parkove, zelene površine i druge površine namijenjene javnoj uporabi. Komunalni redari nadziru poštuju li fizičke i pravne osobe te druge odgovorne osobe odredbe gradskih odluka i drugih propisa kojima se uređuje komunalni red.
U obavljanju nadzora komunalni redari postupaju u slučajevima nepropisnog korištenja javnih površina, neovlaštenog zauzimanja javne površine, ostavljanja predmeta i materijala na javnim površinama, nepravilnog održavanja površina i objekata te drugih postupanja kojima se narušava propisani komunalni red. Kada utvrde nepravilnosti, poduzimaju mjere iz svoje nadležnosti radi njihova otklanjanja i uspostave zakonitog stanja.
Komunalni redari provode i nadzor nad održavanjem čistoće i urednosti javnih površina te postupaju u slučajevima kada se javne površine koriste protivno njihovoj namjeni ili na način kojim se narušava njihov izgled, funkcija ili sigurnost građana. Također nadziru postupanje s otpadom i druge radnje koje mogu imati za posljedicu onečišćenje ili oštećenje javnih površina, u skladu s propisima iz djelokruga komunalnog gospodarstva.
U okviru poslova komunalnog i prometnog reda komunalni redari provode nadzor nad nepropisno zaustavljenim i parkiranim vozilima. Nadzor se odnosi na vozila koja su zaustavljena ili parkirana protivno prometnim pravilima ili drugim propisima iz njihove nadležnosti, osobito kada se time ometa promet, kretanje pješaka ili korištenje javnih površina. U slučaju utvrđenih nepravilnosti komunalni redari poduzimaju zakonom propisane mjere.
Komunalni redari postupaju i po predstavkama, prijavama i drugim podnescima građana, pravnih osoba i drugih zainteresiranih osoba koji se odnose na moguće povrede komunalnog reda. Po zaprimljenoj prijavi utvrđuju relevantne činjenice na terenu, provjeravaju navode te, ovisno o utvrđenom stanju, poduzimaju odgovarajuće mjere iz svoje nadležnosti.
Prilikom provođenja nadzora komunalni redari mogu upozoravati na uočene nepravilnosti, izdavati odgovarajuće naloge za njihovo otklanjanje te poduzimati druge mjere i radnje propisane zakonom i općim aktima Grada. Kada za postupanje nisu nadležni komunalni redari, o utvrđenim okolnostima obavještavaju nadležno tijelo radi daljnjeg postupanja.
Cilj rada komunalnih redara je osiguravanje provedbe komunalnog reda, zaštita i očuvanje javnih površina, osiguravanje njihova pravilnog korištenja te stvaranje uvjeta za uredan, čist i siguran prostor za sve građane i druge korisnike. Sustavnim nadzorom i pravodobnim postupanjem komunalnih redara pridonosi se zaštiti javnog interesa i kvalitetnom uređenju prostora na području Grada.
Unutar odsjeka se provode i poslovi mjesne samouprave koji obuhvaćaju poslove u svezi rada mjesnih odbora i gradskih četvrti, izuzev poslova izbora i konstituiranja tih tijela.
Radno vrijeme sa strankama Odjeljka komunalnog redarstva ponedjeljkom, srijedom i petkom od 08:30 do 10:00 sati te od 12:00-14:30 sati, na adresi Trg palih branitelja Domovinskog rata 1.
Radno vrijeme sa strankama Odjeljka prometnog redarstva ponedjeljak, srijeda i petak od 08:30-10:00 sati te od 12:00-14:30 sati, telefon: 022 310 855, na adresi Kralja Zvonimira 7A.
